第1个回答 2014-09-12
如果是按照这样的设置不会出现你说的问题，应该是运行的东西多，屏幕反应不过来，我的电脑使用久了 有时候要关机五分钟以上，等不及我都是强制关机。希望你的问题是突发事件 不是常态。追问
我的就是常态，，我试过刚开机就关闭依旧黑了，，还是要强制关机
追答这个就建议寻味戴尔的官方了，他已经出来回答了，祝你好运。我的索尼需要关机很久，还有很多小毛病。有时间也要找一下索尼
本回答被网友采纳第2个回答 2018-02-13
你好我的电脑也有这样的问题，请问你最后怎么处理了？我的是联想新电脑
第3个回答 推荐于2017-04-22
您好，
您提供的图片第二张中，下方有一个“更改高级电源设置”，进入之后，里面设置“合上盖子”的操作为“不动作”，这样后续你合上盖子就不会进入休眠，而是只是关闭屏幕而已。，追问
您提供的图片第二张中，下方有一个“更改高级电源设置”，进入之后，里面设置“合上盖子”的操作为“不动作”，这样后续你合上盖子就不会进入休眠，而是只是关闭屏幕而已。，追问
修改了但是盖上后还是黑屏，，只能强制关机再重启
追答您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。
8BG0QY1
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