华为耳机free buds充不进电怎么办

如题所述

第1个回答 2022-08-07

如果您使用的是华为FreeBuds系列的耳机出现无法充电的情况，请您按以下步骤操作：

1. 检查连接情况

请确保USB连接线已牢牢插入充电盒和USB电源适配器。然后确保电源适配器已正确插入电源插座。

温馨提醒：FreeBuds3、FreeBuds2、Flypods耳机的充电盒无法识别E-mark 5A或6A USB Type-C 转USB Type-C数据线，搭配华为氮化镓超薄充电器（Max 66W）、华为超级快充GaN双口充电器（Max 65W）、华为超级快充GaN多口充电器（Max 66W）原装线无法充电，请更换非E-mark USB Type-C 转USB Type-C （如华为笔记本电脑标配3.3A数据线）数据线或使用A口充电器搭配USB Type-A 转 USB Type-C数据线给耳机充电。

2. 清洁耳机及充电盒金属触点

耳机放入充电盒，查看指示灯是否亮起。若指示灯不亮，请使用干净、干燥的尖头棉签轻轻擦拭耳机和充电盒的充电触点表面，祛除充电接口异物或脏污，直至指示灯亮起。

温馨提醒：请勿使用蘸水的湿布擦拭金属触点，擦拭力度不要过大，避免耳机进水或触点变形。

3. 给耳机或充电盒充电10分钟以上

请将耳机放入充电盒内，并关闭盒盖。使用随附的线缆为给耳机和充电盒充电10分钟以上。

为了给您更好的充电体验，FreeBuds Lipstick采取了关盖充电设计。若您长时间不使用耳机，建议您及时关闭充电盒盒盖。

如果您使用的是FreeBuds Pro，请按照上述操作充电10分钟以上后，拔出充电线（无论指示灯是否正常），开盖并长按功能键10s以上直至指示灯闪烁进行“耳机恢复出厂设置”。

温馨提醒：根据锂电池化学特性，为了保证耳机电池的安全使用，产品在温度低于0℃或高于47℃时无法对耳机充电，建议在3℃~45℃温度下对耳机进行充电。

若问题解决，请您将耳机入盒，重新连接手机后将耳机升级到最新版本。然后将耳机入盒关盖进行充满电后即可正常使用。

若问题仍存在, 请携带购机凭证前往附近华为客户服务中心进行检测。

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