1,病毒作怪,(用360或者杀毒软件杀,估计木马的几率比较高)
如果杀了不管用或者还是黑屏,可以尝试以下方法.
开机后，登录用户，进入黑屏桌面以后，打开任务管理器，应该发现 ：explorer 这个进程明明存在，但为什么没有桌面呢？此时，我们新建一个进程 “explorer”，运行之后，桌面出现了！此时，我们应该怀疑的是，黑屏时看到的explorer进程和正常运行时的explorer是不是同样的进程？！我觉得不是。黑屏时，在explorer进程上右键查看文件位置，呜呼，打不开（当然打不开了，因为explorer没正常运行），但是用Process Explorer（微软出品的进程浏览器），找到explorer进程，鼠标点上去之后，我们发现关于进程的详情是
C:Windowsexplorer.exe /factory,{75dff2b7-6936-4c06-a8bb-676a7b00b24b} -e–mbedding
后面这一大串东西让人看得直起鸡皮疙瘩，把这串玩意儿复制下来保存以备查看和比较。然后，在任务管理器新建“explorer” ，正常进入桌面，在Process Explorer里重新查看进程explorer，发现详情变成了 “C:Windowsexplorer.exe”，看到了吗，答案开始浮出水面了。
C:Windowsexplorer.exe /factory,{75dff2b7-6936-4c06-a8bb-676a7b00b24b} -e–mbedding” 和 “C:Windowsexplorer.exe”，绝对有差别，这说明一个问题： 这仅仅是一个轻量级的系统故障，问题就出在一个文件和注册表身上！如果我们因此重装系统，太不值得了！Windows7装起来容易吗？好了，发现问题了，既然杀毒杀不出来，我们就从注册表下手，打开注册表编辑器，不断查找“C:Windowsexplorer.exe”，如果判断哪个注册表项比较可疑我就不介绍了，我可以确定我找到了一个非常极其可疑的家伙——
[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem]
“Shell”=”C:\Windows\Explorer.exe D:\Windows\system32\tlntsvi8973.exe
大家看看这一串字符，最后这一段“C:\Windows\system32\tlntsvi8973.exe” 是不是让你觉得毛骨悚然？我想把它干掉！ tlntsvi8973.exe 这个文件是一个恶意程序，它钻进我电脑的时候我有所觉察，但没留痕迹，所以没动它。嘿嘿 只要把上面的注册表项最后的“C:\Windows\system32\tlntsvi8973.exe”删除
很容易tlntsvi8973.exe 这个文件被我移动到了宰割场等待分尸和验尸，然后查找注册表“tlntsvi8973.exe” 没有找到相应项，好的；
重启，顺利进入Windows7桌面，一切正常，ok！
使用windows7开机的时候黑屏，但任务管理器又能打开，也许explorer的问题，我的解决方法是 开始黑屏了会练按5次shift 会弹出一个对话框出来，在对话框栏输入C:
先进入盘里，就可以选择盘了 找到自己的360 打开 过程如下： 360 高级 系统进程 找到explorer进程 单击会出来详细信息
我的，路径：C:\Windows\explorer.exe
命令行：C:\Windows\explorer.exe /factory,{75dff2b7-6936-4c06-a8bb-676a7b00b24b} -Embedding（是不是很怪异）
多了 /factory,{75dff2b7-6936-4c06-a8bb-676a7b00b24b} -Embedding
通过上面看出了问题 现在打开任务管理器 文件 新建任务运行 “explorer” 运行了桌面就恢复了 再点开360 高级 系统进程 看explorer进程 你会发现
路径：C:\Windows\explorer.exe
命令行：C:\Windows\explorer.exe 变成这样了 (这才是正常的）
好了打开运行或win+R 键 输入regedit 打开注册表编辑器 编辑 查找 C:\Windows\explorer.exe 查找到 名称有shell 双击它把多的删除掉，只留C:\Windows\Explorer.exe 确定 重启就好了
追问我也会查。。我要是需要这些就不麻烦你复制了。。。。。