浅论信息回复的“修养”和“礼貌”

如题所述

第1个回答  2022-07-09
沈从文说过:凡事都有偶然的凑巧,结果却又如宿命的必然。人和人相处最可怕的不是争吵,不是拒绝,而是没有回应。

多年以前,曾经听过一位颇有名气的老师的讲座。讲座的过程中谈到了信息的回复。老师说:回复别人的信息,是一种礼貌,是一种修养,更是一种素质。回不回信息虽然是一件极细小的事,却是一个人人品的试金石,是素养的“照妖镜”。

上午接到一个领导的电话,让我发些资料。我刚发过去,就收到了对方的回复:“收到,谢谢。”认识这位领导很多年了,印象中的她是一位非常优秀的大姐形象,总是笑容可掬、平易近人、雷厉风行、谈笑风生的样子。无论是行事风格还是道德品行都是我学习的榜样。在她面前就像是在亲人和朋友面前一样的感觉,没有任何压力。收到信息的瞬间也让我联想了许多......

不知道你有没有这样的体验:给你认为对你来说很重要的人发送了一条消息,也许是问候,也许是请教,然后怀着美好的心情开始期待着对方的信息回复,甚至有的时候你还会憧憬解决问题后的那份喜悦的心境。于是,守着那条发出去的消息,你心心念念的等了好半天,却没有收到对方的任何回复。于是,你开始一遍遍地点开对方的头像,想询问对方为什么不回消息。但你的内在却已经慢慢地开始了“我不行?我不能?我不值?”的诸般疑问或想法。这些疑问或想法在你的内心开始作祟,让你的内心倍感难过和煎熬,于是在持续的自我攻击和惴惴不安中浪费了一整天的好心情......

也许你会安慰自己,说对方可能是一时手头有事顾不上回复。可是,我想毫不客气地说一句:你知道吗?实际上很多时候对方不是在忙,更不是没来得及看你的信息。之所以会不回你的信息,只是因为~不够重视你,因为~你不重要,因为~你对对方而言没有所谓的高价值而已。

也许这话说的过重了。然而事实是无情的!一个信息发过去,犹如石沉大海,再也不见了回复的波澜。一天可能没看到,三天可能没注意,但是十天八天过去了,再到一直都不回复,对于这种行为,难道还是没看到信息吗?还是工作太忙吗?还是真的没有时间回复吗?

其实,真的没有那么复杂,真的很简单。因为不够重视,所以觉得回复你只是一件不值得一提的小事,所以才会很容易忽视或是忘记。不是吗?我相信每一个焦急等待答复却迟迟不见回复的人,一定都是希望对方能给自己一个回应,而不是用无言的冷漠代替。

在我的信念系统里,给予对方回复是对一个人最起码的尊重,同时也是自己内涵的一份修养。何况回复对方一条消息也不过是花费几秒钟的时间而已。有时候就算是真的很忙,也许是遇到了自己不感兴趣的话题,哪怕是用表情委婉的表达,都能礼貌的让对方知道自己的状态和心情。或者是当时因为某种原因并没有及时查看,但过后或者睡前也可以给予回应。如此,至少能让对方感受到一份尊重吧。

曾经听朋友说过这样的话:看到对话框里的“对方正在输入”都有一种幸福感!其实,有时简单的一句“好的!我知道了”真的会让对方感受到被尊重的温暖。所以,真诚地希望每一个人,无论多忙都请记得一定要回复别人的信息,因为在屏幕的另一头是一个认为你很重要的人。

晶智馥宁~润心分享。