淘宝介入判定买家赢以后会怎么样

我是淘宝卖家,但是我并没有缴纳保证金,也就是说淘宝里面没有我的钱存在,很多货物都是显示2手,然后买家已经确认收货了,她现在申请了售后,要求退款退货我拒绝了,她继续提交申请,我也继续拒绝,后来她申请淘宝介入了,我依然继续拒绝,这时候淘宝提示"淘宝处理中",要4个工作日才出结果。

我想请问下各位大神,如果最后淘宝判定买家赢,那么后续呢,是还会经过我的同意才退款,还是直接就把我支付宝里面的钱给买家退回去了?如果我支付宝没有钱会怎么样呢?而且买家申请的退款价格我根本没有去看,其实是不符实际的价格,如果淘宝判定买家赢,我还可以要求买家更改退款价格么?

遇到这个情况只有先和买家沟通,最好是同意,如果被判定您输,那么很可能要扣分或其他处罚,最好不要淘宝介入
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第1个回答  2014-11-26
售后很重要的,建议先弄清申请退款的原因
第2个回答  2014-11-26
那那么黑、以后估计也不开店了吧
第3个回答  2018-03-04
我觉得吧,你有点过分,不然买家也不会提出不符合实际的价格,让买家改价格,要是我的话,我都不会理你。