第2个回答 2011-12-19
不能正常使用邮箱的原因有很多种，如缓存文件过多、安全级别过高、网络繁忙、浏览器版本较低等原因，具体解决方法如下：
1、清除缓存及调整安全级别，操作步骤如下：
·打开IE浏览器点击“工具”－“Internet选项”；
·选择“常规”－点击“删除cookies”后再点击“确定”；
·点击“删除文件(F)”-在“删除所有脱机内容”前打勾，点击“确定”；
·点击“安全”－将“安全级”调为中级；
·点击“隐私”设置为“默认”级别，最后点击“确定”保存操作。请重新启动电脑再登录吧！
2、登录前，将“SSL安全登录”前的勾去掉。
3、更换网络环境再尝试一下。
温馨提醒：若免费邮箱账号连续90天以上没有登录，则帐号将被冻结，冻结后系统会不定期回收，因此请您经常登录邮箱，避免邮箱冻结导致无法登录。
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