dell vostro 220s一天要死机好几次,我曾经打电话给dell公司的人问过,他们说不是硬件问题,这里有好多人买这种机型,出现同样问题的机子很多,不知道是什么原因。发到微博来问问,看看有多少人出现这种问题,粉丝多的朋友帮忙转发一下,谢谢!
追答出现这样的问题比较多,比方说内存,硬盘,显卡都会导致这样的问题,你需要一步一步判断,如果对电脑不是太懂,可以直接把机器办到当地的维修点,让维修人员给你检测一下,不用花钱的
追问我以前打电话给你技术员叫我:“机器自动重启的话,尝试开机看到戴尔图标时连续敲击F2,进入BIOS,观察下是否会出现问题,另外有条件尝试重装下操作系统”,我照做,检测的结果他说硬件没有问题,但是为什么总是重启呢?
追答楼主对硬件了解吗?如果不是太了解还是送到维修点看一下比较好,自己弄比较麻烦,还要来回的检测
追问我是电话照技术员的话做,当时一直保持通话,当时从检测的结果是硬件是没有问题。但是经常重启的现象总是不断的出现。出问题的不只是我使用的这台机子。说去这里的维修点,那里都没有技术员,找谁啊?去年这里有一个人的这型号的电脑一开箱安装,直接不能开机,后来我叫他到网上找你们的电话,联系后,当时从贵阳下来一个技术员直接把主板给换了,像现在我使用的这台机子,绝对是有问题的,只是当时你们的技术员想心,不帮想我弄
追答呵呵,别误会,我只是DELL的经销商,有问题完全可以找DELL维修点维修,我用的是DELL笔记本,2年送修服务的,快到期的时候,机器出问题了,送修直接就给换了个新的硬盘,你的机器是商用的,就说机器还出问题,直接让上门服务,DELL公司不会随便判断的,他们判断是不是硬件的问题,都是有根据的,确实有问题,直接找DELL公司上门就可以