知乎自动扣费了5个月怎么办

如题所述

第1个回答  2024-04-16
若您发现知乎会员服务在未经同意的情况下自动扣费,您需要及时采取以下步骤来停止这一扣费行为:
1. 若您通过微信支付订阅服务,请打开微信应用程序,进入「我」菜单,选择「支付」,然后点击「...」,在「扣费服务」选项中找到知乎会员的订阅项,并点击「关闭扣费服务」以停止自动扣费。
2. 如果您是通过支付宝支付,请打开支付宝应用程序,进入「我的」菜单,选择「设置」,接着点击「支付设置」,在「免密支付/自动扣款」中找到知乎会员的订阅项,并点击「关闭服务」以停止自动扣费。
3. 如果您使用的是苹果内购服务,请在您的iPhone上进入「设置」,选择「您的账户」,然后点击「订阅」,找到知乎订阅项,并点击「取消订阅」以停止服务。
4. 若您是通过百度支付订阅的,请根据您当时支付时使用的支付方式(微信支付或支付宝支付),在相应的应用程序中找到并取消订阅服务。
请确保按照上述步骤及时操作,以避免不必要的费用。如果您在取消订阅过程中遇到任何问题,可以联系支付平台的客服寻求帮助。