第1个回答 2022-06-08
2021-10-04
1.乔布斯与苹果
乔布斯曾在访谈里说：“你问我对产品的直觉从哪里来，这最终得由你的品味来决定。”作为苹果公司的创始人，乔布斯非常注重产品质量和工业美学设计。乔布斯是个完美主义者，他认为完美的质量没有捷径，必须将优秀的质量定位给自己的承诺，并坚定不移地坚持下去。当对自己要求更高，并关注所有的细节后，产品就会和别人不一样。
而对于美学，当乔布斯意识到苹果产品看上去已经过时时，他立刻召开了苹果的一个会议，并提出了这样的问题-苹果产品的问题就是出在没有美学基因上。
正是乔布斯这样疯狂地追求质量和美学，苹果公司的员工才能在他的影响下设计出一代代经典的产品，才能推动苹果公司成为世界上最具价值的品牌。
2.菲尔•奈特与耐克
拥有斯坦福大学工商管理硕士学位的菲尔•奈特，是耐克公司创始人，他在创办耐克之初就给公司立下了这样的使命：为那些满头大汗的运动员做出高性能的运动鞋。直到今天，耐克依然坚持这项使命，从未改变。
耐克旗下品牌 Air Jordan 就是为 NBA 巨星乔丹量身打造的球鞋，不仅助力乔丹从1984年的 NBA 年度最佳新人，一步一步走向传奇，更塑造出一种基于球鞋设计和收藏的亚文化。
3.霍华德•舒尔茨与星巴克
星巴克的历史上曾遭遇过一次危机，董事会不得已请已经退休的创始人霍华德•舒尔茨出山。舒尔茨重新接管企业后做的第一件事情就是让美国全境上万家的星巴克店面关店一天，让这些店面的店长飞到一个地方做一天的培训。
培训的内容很简单，就是如何做出一杯真正好的咖啡。
后来，舒尔茨将这种培训形成惯例，目的是保证管理层最贴近一线。据说所有加入星巴克的管理层在加入后，第一周都要去咖啡店里面做咖啡以体会一线的工作。
如今的星巴克遍布全球，是以连锁咖啡第一品牌。这与舒尔茨早期确立的打造用户体验和文化辐射为特色的门店扩展策略关系密切。当星巴克所有变革的核心皆围绕“做好一杯咖啡”这样的“一线任务”，它的员工和店长自然知道如何经营好每一个门店。
4.豪尔赫•保罗•雷曼与百威英博
毕业于哈佛大学的豪尔赫•保罗•雷曼是世界上最大的啤酒集团百威英博的创始人兼最大股东。百威英博原来不过是巴西一家非常小的啤酒厂，经过不断的经营收购，最终成为世界第一。
雷曼认为在这个过程中，百威英博的主人翁体系至关重要。
他举了一个例子，假设创始人是一家小县城里的餐馆老板，在餐馆的正对面又新开了一家餐馆。作为老板的创始人想的是：这是我巨大的威胁和竞争，我要想尽一切办法打败它。而作为餐馆的员工往往是这样想的：太好了，对面又开起来了一家餐馆，又有了一个老板，那么我现在的工作就又有了一个选择，搞不好连工资都会涨。
所以，雷曼特别强调培养主人翁意识，让员工成为餐馆的老板而非餐馆的厨师或者服务员，这种文化贯彻到了百威英博所有的环节里。
我们要把创始人的精神视为一项关键的战略资产，身为创始人的你就必须做好模范作用，因为你是整个企业的主心骨。你的行为和精神关乎企业内在健康的每一项重要指标，也是企业对外得利与失利的根本原因。
PS：选自《世界十大名校的创业课》 （陈云/著）