买保险这个事，很重要，也很专业。很多人都希望通过保险来为自己和家人做好风险保障规划，想要找一个专业、靠谱的人来帮助自己。你希望他专业、客观、中立，能够根据自己的需求提供适合的方案建议。
传统观念里，购买保险大多数都是通过保险代理人购买的，而如今，保险经纪人已经慢慢地崛起，不妨了解一下保险经纪人这样的群体。
一个专业的保险经纪人能够提供怎样的价值？以下是我的思考，也许对你有一些启发。
001
时间价值
时间和注意力是我们最宝贵的东西，把专业的事情交给专业的人去做，把时间留给自己最重要的事情。
保险是一个非常专业的东西，想要深入了解保险需要花很多时间进行学习才行，要做好一个家庭的保险规划也是需要了解很多东西的。
深入了解这些内容投入最多其实就是时间了，需要花时间了解不同的险种、不同公司的产品、产品的条款细节等等，这些恰好是保险经纪人非常熟悉的最基本的知识。
对于消费者来说，很多时候并不需要花更多的时间来深入学习，只需要找一个专业的保险经纪人沟通关键的要点就可以了。也许自己费了大半天时间研究的结果在经纪人那里只是几句话就能够解决掉了。
在现在这个知识付费的时代，把一些东西交给专业的人，节省自己的时间是非常明智的决定。保险经纪人可以帮你节省很多研究的时间，这是所能够提供的时间价值。
002
专业价值
也许在很多人眼里，保险销售是一个没有太多专业价值的工作，然而事实却是恰好相反。保险销售是一项知识度非常密集，对于专业度要求非常高的工作。
最基本的知识要了解：
基本产品条款：不同公司意外险、医疗险、重疾险、寿险的条款；
核保医学知识：基础的核保知识，不同公司之间的核保规则，不同产品的核保规律；
保险公司特点：中外合资公司（工银安盛、同方全球，中意人寿等），中资公司（华夏、天安等）；
基本法律知识：最基础的就是保险法以及保险法司法解释；
这些可能只是需要掌握的最基本的知识，也许并不是对每一个委托人都会用到所有的知识，但不能不备着。现在互联网出现了很多的保险平台，他们背后的人专业度如何我不敢随便说。
但是，保险经纪人一定是有专业价值的，而且我相信这样的专业价值会得到越来越多人的认可。
003
服务价值
保险本质是一个服务性质非常强的行业，因为在冷冰冰的条款和数据背后是温暖的人文关怀。
有一些公众号或者自媒体在鼓吹保险代理人或者经纪人的服务不重要，这样的观点我是不敢苟同的。其实每个人都希望能够得到别人的关心、关注，在需要的时候能够有人来给自己提供建议帮助。
对于保险消费者也是一样的，也希望在节假日的时候能够有人给自己发个祝福，送个小礼物，有点惦记着自己。在需要解答保险疑问的时候，能够有一个随时可以提供专业的解答，需要协助的时候能够帮忙办理一些基本的手续，省去一些不必要的麻烦。
服务不是每天嘘寒问暖，而是我需要的时候，你刚好在并且能够解决我的问题。
004
情绪价值
情绪价值这个东西，说起来有一点玄幻，我说一个自己亲自经手的案例。
我有一个通过微信公众号前来咨询的委托人，在咨询我之前自己在支付宝给自己的父亲购买了好医保百万医疗险。后来在我自己投保了一份重疾险，投保完成之后，没过多久父亲因为意外摔跤导致骨折。她得知消息之后，第一时间给我打电话，问我理赔有哪些需要注意的事项，应该怎么完成理赔的过程。
我把整个流程和注意事项交代完毕之后，她松了一口气，说“如果没有你提供这么详细的建议，自己实在不知道应该怎么办”。
我想这就是我能够提供给她的情绪价值，在关键的时候可以让她平静下来，然后安心地去处理一些事情。
这种情绪价值是专业之外能够带来的踏实、安心的感觉。
005
附加价值
保险经纪人的本质是工作是提供保险咨询然后销售保险，但是不能仅仅在保险上提供价值。
应该在保险之外提供更多的附加价值，当然每个人能够提供的附加价值是不一样的。对我自己而言，我希望能够提供更多的价值是在金融理财方面的价值，随着互联网的发展和越来越多人从事保险经纪，只是单纯懂保险可能会越来越困难，需要往综合方面拓展才能有更好地发展。
所以也一直在学习相关的知识，比如信用卡、可转债、基金等等这些投资方面的知识。当大家都能提供相同的保险服务方面的价值，如果能够有更多的附加价值，那就会更加值得信赖了。
能够提供的价值越多，就越值钱！
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一名保险经纪人
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