网购卖家单方面退款可以投诉吗?

如题所述

第1个回答  2021-12-02
退款后交易订单显示关闭,在淘宝交易订单关闭(即交易订单状态显示为“交易关闭”)后,
你可以在线直接发起投诉维权、类型是:违背承诺 和 延迟发货

1、违背承诺 在交易状态为“交易关闭”的0-15天内。到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉卖家”,然后在跳出页面发起违背承诺维权。

2、 延迟发货 在交易关闭0-15天”。同时满足你有付款操作,且交易为非货到付款类型,你付款后申请的退款,导致交易关闭,才能发起延迟发货的投诉。登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉卖家”,然后在跳出页面发起违背发货时间承诺(延迟发货)维权。

其他言语性的投诉,针对卖家的这种不文明的行为(辱骂、恐吓、威胁等等),导致你与卖家的交易无法协商一致,你可以在规定时间内要求淘宝客服介入处理交易,希望帮到你。本回答被网友采纳
第2个回答  2021-12-21
卖家单方面退款找官方客服投诉一般会有红包券等相应的补偿
第3个回答  2021-09-28
建议跟商家协商或向消协投诉
第4个回答  2021-12-22
这个先协商维修,然后看看怎么处理解决这些事情的,投诉也没太大意的
第5个回答  2021-09-28
卖家退款?你可以问清楚啥原因