如题所述
退款的步骤:
1、登陆上自己的用户名,点击“我的订单”;
2、点击“京东在线客服”;
3、选择售后服务,点击“开始咨询”;
4、在订单号栏里输入订单号,点击“开始咨询”
5、跟京东客服说明情况,申请退款;
6、成功申请后,审核后就会把退款打进自己的卡里。