我是闲鱼卖家,发货时物品是好的,但是买家收到后拍了张物品破损照,我怎么维权

我卖的是一口铁锅,发货之前是完好的,我自己也拍有照片,但是他收到货以后,给我发了张照片锅柄掉了,物流显示已签收。
我是直接在闲鱼的菜鸟裹裹联系快递的,我怎么找快递赔偿呀

第1个回答  2019-05-19
闲鱼交易属于二手交易,二手交易不享受国家三包政策,签收即为认可商品完好,所以可以拒绝她的退货退款申请。
【①】根据我国法律,二手旧货不在三包范围.因此卖家没有退货换货,维修售后的责任和义务.【②】卖家在出售二手物品前,已文字告知,"宝贝一经出售不退不换."买家在购买前没有提出异议,等同于默认协议.买家申请退货属于违约行为.【③】卖家发货前,已告知商品重量.并在快递包装上标注"请勿抛甩""请勿踩踏"买家22号确认收货,说明对所出售商品无异议.【④】买家申请退货,有偷梁换柱,掉包货品的嫌疑.追问

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