手机充值卡不能充值

我买的手机充值卡不能正常充值是咋回事?

第1个回答  2020-11-25
充值卡无法充值的原因如下:
1.检查充值方式是否正确,可拨打全国充值热线10011或是登录网上营业厅http://www.10010.com/进行充值;
2.检查充值卡账号密码、充值手机号码是否正确;
3.如遇系统升级或是繁忙可能导致充值卡暂时无法充值,建议您多试几次;
4.若您是在充值繁忙时期(每月的25号-次月的5号)进行充值,建议可在48小时内留意到账情况。
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