第1个回答 2022-07-12
很多淘宝消费者和卖家协商后，如果没能得到自己满意的答案就会申请淘宝平台介入，因为淘宝平台中的客服会维护消费者的合法权益，也会做出比较公正的判断，那么淘宝介入处理对卖家有什么影响？淘宝介入一般是谁赢呢？我们来看看吧。
如果买家和卖家只是普通纠纷，那么淘宝平台在介入之后只是作为裁判的形式存在，淘宝小二在倾听买家和卖家双方的问题诉求以后，会帮助商家和消费者调解，然后解决这个问题，在这种情况下买家和卖家都不会因为这件事情受到影响。如果在特定的周期内卖家与消费者发生的纠纷次数超过了一定上限，并且消费者每一次都要求淘宝小二介入最终才能将问题解决，那么店铺就会被限制提报某些活动，如果店铺内因此出现差评，也会影响店铺的信誉积分
淘宝介入以后具体是消费者赢还是卖家赢，还需根据消费者和卖家双方所提交的证据而定。如果真的是买家的错误，那么在淘宝介入之后也不会惩罚卖家，最终还是会判定为买家输。
淘宝平台中的淘宝小二相对比较公平，平台会根据买家和卖家双方提交的证据判断最后谁赢。