上海宜家家居可以七天无理由退货。宜家家居可退60天内的产品（宜家俱乐部会员可在365天内），在退货时需要有完好的货品、原始包装、原始购物小票或发票（如已开具）。退货后将按照购物时的支付方式退款，银行卡退款需携带原始签购单和银行卡。
食品、植物、处理商品，定制商品、家用电器商品、以及被切割、裁剪和油漆过的产品是不允许退货的。
扩展资料：
退货时可以联系宜家在线客服申请退货服务。可通过宜家指定的配送公司上门收货，或自行选择配送公司。退货运费需由顾客承担。宜家收到退货包裹并确认无误后，将在7个工作日之内办理退款手续，钱款将按照原始支付方式退回。
宜家网上商城购买的商品也可以退至就近宜家实体商场。可以携带完好的货品、原始包装和购物凭证（银行卡付款需要银行卡消费凭证）至商场办理退换货手续的。
参考资料来源：