如题所述
广州东站到怀化的火车赶不上了,可以退票。
根据12306退票规则,旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。