第1个回答 2016-11-11
确认收货后申请退款的步骤：
1、进入淘宝，点击页面上方的“我的淘宝”；
2、点击页面左边的“已买到的宝贝”；
3、点击“申请售后”，这里要注意一下，在申请前先跟卖家沟通，如果卖家不同意就只能进入淘宝机构进行维权了；
4、售后一共分四类，选择要售后类型；
5、如图所示，填好每一项，一般这些项目在跟卖家沟通时，客服都会告诉怎么填写的；
6、等待卖家处理买家的售后申请，一般当天会通过；
7、通过之后，买家就可以去快递公司寄回商品给卖家，记得保留好快递单；
8、最后就要等待卖家收货了，卖家确认收货之后，就会退款给买家了，换货也是一样的。
第2个回答 2016-03-09
首先、确认收货后，退款的入口就关闭了，无法进行退款操作；其次，虽然关闭的退款入口，但是如果产品有问题，你可以申请售后，卖家还是要负责处理的，如果卖家不处理，你可以申请淘宝介入，只要证明是质量问题，卖家还是要进行赔偿或者是退换货的。
第3个回答 2020-01-24
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