第1个回答 2023-08-07
拼多多客服投诉中心的电话：400-8822528。
客服时间：9：00-20：00
注意：拼多多的客服不是24小时都在线的。不管是线上的客服，还是电话客服，都不是24小时随时待命的，所以平时大家联系的时候需要注意一下时间，并且尽量避免高峰段去咨询客户，因为在高峰段咨询客服回复会比较慢。
拼多多投诉途径：
1、通过拼多多客服进行投诉，因为现阶段拼多多还没出现投诉的自主渠道，只有通过客服的介入才能去解决问题，才能保证投诉有效，所以拼多多客服在这其中所承担的责任比较重大，在这过程中，买家也需要搜集相关的证据，比如聊天证据、订单号、商品拍照等等，把这些证据提交给客服后，让客服去裁决。
2、直接去消费电子服务网进行投诉，一般会有专人处理的你的投诉。并且会按照相关的法律法规对不法商家进行处罚，所以在这小编鼓励大家勇敢的维护自己的合法权益。
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