天山墓园在服务理念上秉持服务承诺，并始终接受公众的监督。其员工在接待过程中展现出高度的耐心和细心，力求做到体贴入微，以满足客户的各种需求。他们倡导人性化管理，致力于提供便捷满意的体验，始终坚守着客户至上，服务第一的原则，视客户为亲人，待以家庭般的关怀。
沈阳天山墓园地理位置优越，交通非常便捷。只需从市内乘坐168路公交车，在下木站下车即可到达。根据市政府的规划，地铁一号线预计在2013年底延伸至棋盘山风景区，将进一步便利人们的出行。
营业时间，冬季为每天8:30至15:00，夏季则延长至16:00。天山墓园的具体地址位于沈阳市棋盘山国际旅游开发区的森林路99号，而市内的办事处设在沈阳市大东区辽沈二街57号10门。
如果您需要前往，可以从沈阳北站或马路湾（终点站）乘坐168路公交车，沿途经过大东门、珠林桥、东陵公园和世博园，最终在天山墓园（下木站）下车。