在淘宝买东西 是货到付款的 给钱了 发现货不对版怎么办啊？

Question

如题所述

Answer 1

那要看你这个货到付款的交易状态是什么，你打开已买到宝贝可以看到这个交易的交易状态，如是交易成功或卖家已发货，你可以与卖家协商退货，这个货到付款交易是淘宝交易，受到消保保障。
如果你的交易状态是交易关闭或根本就没有交易项，那这个交易是双方约定的货到付款，并不是淘宝交易，退换还是双方协商，只是淘宝不会受理由此发生的争议纠纷，非淘宝交易是不受消保保障的。这样的结果是除了你登门找卖家退款，其他诸如报警、12315投诉、找淘宝客服等办法都无法获得解决。