第1个回答 2019-09-18
移动手机号码以前是可以拨打10086人工客服注销的,需要提供手机号服务密码,实名登记的姓名和身份证号码,现在移动号码在全国都可以异地注销
第2个回答 2019-06-08
鉴于各省业务规定存在差异,以河南为例:
实名客户销户:身份证或证件(必选)+服务密码/本机短信/交往圈(至少一个)或
交往圈(必选)+服务密码/本机短信/缴费记录(至少一个)
代他人销户:对于特殊原因导致机主无法亲自销户的情况,代办人需同时出具机主和代办人有效身份证件原件,同时需经营业厅值班经理及以上人员签字确认。
以上方式均需客户到营业厅办理,如有疑问,详询10086。
第3个回答 2020-01-06
拨打移动客服不能注销手机号码,如果需要注销手机号,需要:
1、机主本人,持有效身份证件,到移动营业厅办理;
2、如果机主本人,不能前往的,可以复印身份证件,并在复印件上签署授权协议,委托代理人,持机主身份证件及代理人身份证件到营业厅前台办理。