关于淘宝退换货问题

在淘宝上买了一件衣服,才开始衣服出现问题联系卖家给换了,然后卖家又寄过来一件,然后还是出现问题,衣服不仅是袖子脏的洗不掉,还有其他的地方也是,不知道这样的情况卖家还能给我退款吗???

第1个回答  2018-12-09
可以的 查看有没有运费险 有的话你包裹寄出后会自动理赔运费 没有的话可以跟商家联系 当然了商家也不一定会负责运费
第2个回答  2019-01-06
你看看该笔交易有没有“申请售后”的按钮可以点,如果有的话,就走这个正规的售后程序,万一有问题可以找客服帮忙。
第3个回答  2018-12-09
可以,但是你要协商好邮费,
第4个回答  2018-12-09
不确认收货,拍照给店家,要求退款退货,因为他不是假冒商品所以邮费是你的。本回答被网友采纳
第5个回答  2019-09-13