如何在海外打联通客服

Question

如题所述

Answer 1

如何在海外打联通客服？这明明就是没开通漫游吧，如果开通漫游你在有信号的地方肯定是会连上当地运营商的。

国外电话可以打国内客服，加播国际区号0086就可以，甚至可以加国内区号比如你归属地是深圳，深圳区号0755，然后你就应该播008675510010（深圳联通）。

国际区号加国内区号加客服号，只是要把国内区号前面的0去掉。

关于漫游的问题，直接让客服帮你查一下漫游开通状态就好了。如果已开通，就跟他们反应看怎么解决，换卡是不需要的，除非是你的号无法开通漫游。如果已经开通国际漫游，到了美国会在不懂得地方转成at&t或者T-mobile，没信号基本就是mountain range。

Answer 2

在国外使用国际漫游业务时如果需要咨询或者投诉，可致电联通国际漫游客服专席电话[phone]（手机拨打方式为：“+”或（国际接入码）8618618610010）。该热线向出访漫游用户提供7×24小时的免费服务（仅当用户使用中国联通手机号码拨打时免费）。用户也可拨打用户归属地客户服务电话10010获得中国联通的7×24小时服务，但拨打用户归属地的10010客户服务热线将按国际漫游通话向用户收费 ；
中国联通国际漫游统一客户服务号码 8618618610010。仅限中国联通移动用户在国际漫游状态下使用，拨打方式同拨打普通国内移动电话号码。用户在境外通过联通手机作为主叫拨打该号码为免费呼叫，用中国联通以外的联系方式拨打18618610010，不免费。
出境漫游前建议先确认使用号码是否已开通国际漫游功能，及漫游地是否支持国际通话及数据上网服务，并可通过中国联通手机营业厅了解漫游地的具体收费情况。

Answer 3

中国联通国际漫游客服热线18618610010。
如果用户在境外漫游时，手机无法正常登陆当地网络，或处于无法正常使用的状态，这时无法用手机免费拨打国际漫游客服热线18618610010。在此情况下，我们建议您拨打中国联通在当地的境外国际漫游客服接入号码。
特点如下：
　　1、 省钱：此类业务的最大优势就是用户在无法正常使用国际漫游业务的状态下，可通过拨打此类号码及时地接入国际漫游客服专席获得帮助，并且无需支付国际漫游以及国际长途费用。
　　2、 应用范围广：截至到2010年6月底，开通此类业务的国家数为37个，这些国家是国人出访频率最高的37个国家(具体号码信息见下表)。
　　3、 使用方便：用户在境外可用当地固定电话、当地投币电话以及当地移动电话进行拨打(个别酒店房间内的固定电话无法拨打)，且拨打时无需加拨任何前缀，直接拨打即可。
需要提醒的是：用当地固定电话拨打此类号码免费;用当地投币电话或公用收费电话拨打此类号码，用户有时需要支付当地通话费。
境外接入号请咨询中国联通10010客服热线查询。

Answer 4

在国外使用国际漫游业务时如果需要咨询或者投诉，可致电联通国际漫游客服专席电话[phone]（手机拨打方式为：“+”或（国际接入码）8618618610010）。该热线向出访漫游用户提供7×24小时的免费服务（仅当用户使用中国联通手机号码拨打时免费）。用户也可拨打用户归属地客户服务电话10010获得中国联通的7×24小时服务，但拨打用户归属地的10010客户服务热线将按国际漫游通话向用户收费 ；
中国联通国际漫游统一客户服务号码 8618618610010。仅限中国联通移动用户在国际漫游状态下使用，拨打方式同拨打普通国内移动电话号码。用户在境外通过联通手机作为主叫拨打该号码为免费呼叫，用中国联通以外的联系方式拨打18618610010，不免费。
出境漫游前建议先确认使用号码是否已开通国际漫游功能，及漫游地是否支持国际通话及数据上网服务，并可通过中国联通手机营业厅了解漫游地的具体收费情况。

Answer 5

在出国之前，大家就可以去营业厅，取消国内电话过往所有的豪华套餐（我知道大家包的最多的一定是流量包），只包一个最便宜的月租套餐即可，同时别忘了开通国际漫游。有些朋友的电话卡其实已经默默累计成为了高等级，可免费开通国际漫游服务。虽然，在国外用此号码打电话或者接收短信都会被收取国际漫游费，但却省去了接收不到短信验证码这样的烦恼。
如果是已经出国在外的朋友，可以按照我们稍后在Part Two所说的方法拨打国内的客服号进行开通~