建行visa龙卡不能在海外网站购物????

我在海外网站上购物时发现visa龙卡不能被扣款,客服发了mail给我,内容:To enhance security, your order was pulled for additional verification.
The name, billing address or phone number supplied was not a complete match with the information your credit card company has on file.。我的卡额度肯定够,没有申请过网上支付,但是之前在iTunes上成功购买过$0.99的程序还有paypal上验证返利也成功的。是不是还要办什么手续?请指教,谢谢

第1个回答  2010-02-24
他们的邮件意思是你提供的信用卡名字、账单地址或者电话号码跟办理信用卡时留的信息不一致,他们要进一步核对,也不一定是不成功,请确认你的信息一致性,如果确实不一致可以邮件联系客服。