案例分析,据媒体报道,'我再也不用楼上楼下来回跑了,现在只要坐在办公室点击上网,所有非密级公文

据媒体报道,'我再也不用楼上楼下来回跑了,现在只要坐在办公室点击上网,所有非密级公文传递、交换都可通过OA(办公自动化)系统搞定。'这是记者近日在香洲区机关采访时听到-位工作人员说的话。目前,电子政务正在改变着香洲区政府人员的工作方式。
据悉,香洲区0A系统自2006年底正式上线运行以来,目前己实现区、镇(街)、社区三级联网,使用范围覆盖全区59个单位、107个社区居委会,用户数达到1383个。
办公经费节约了
'QA系统的运行,转变了传统的办公观念,加快了文件流转速度,增强了工作流程的监控手段,节约办公成本,提高了办公效率,目前全区已初步形成了应用办公自动化系统处理公文的良好习惯。'香洲区科技局局长曾红兵说,办公自动化让办公成本大幅度降低,节约了大量印刷费、耗材费、邮寄费、燃油费等办公经费开支。
据了解,香洲区OA系统目前已基本实现政府系统非密级公文拟稿、审签、用印、交换等工作的无纸化,非密级公文报送、签收、登记、拟办、批示等工作的电子化,并实现了公文运转状态的网络化监控,电子化查询、归档。办公自动化使各项流程一目了然,办事程序、时限、结果都一一记录在案,减少了人为因素对行政公正性的影响。
工作效率提高了
'过去处理公文需要3到5天,现在当天就可以处理完毕。'香洲区委办工作人员对OA系统带来的方便快捷深有感触:'OA系统打破了传统的由上而下垂直的文件信息传递方式,在网上实现了并联传阅,极大地提高了办事效率。'
'为了方便领导在出访、开会、接待等政务活动中也能够批示文件,我们把OA内网与办公局域网'双网合一',通过相关设备,让领导可以通过手提电脑等移动设备远程使用OA,实现移动办公。'据曾红兵介绍,在这之前,碰到领导出差在外,文件根本无法处理。同时,在'双网合一'之前,不少工作人员都是人于两台电脑,一台接内网,一台接外网,而现在每人只需配备一台电脑,开支锐减。据估计,'双网合一'每年为该区节约互联网接人费用约40万元。
信息发布快捷了
现在,无论是开会、活动,香洲区的人员都会收到从该区的短信平台发出的'温馨提示'。
'以前发布政务信息要逐个单位、逐个人打电话、发传真、下文件,耗时又费劲,现在只需一条短信就可搞定。'香洲区科技局副局长王文洲介绍,这个短信平台具备短信群发、回复等功能,可为政府加快政务信息传递、节省行政成本提供有力的信息技术支撑。更实用的是,系统会提示信息发送状态,显示对方是不是接收成功,实用性强。
据悉,为进一步提高OA系统的办文效率,香洲区科技局正着于在OA系统中增加短信功能,提醒用户及时处理紧急公文。
阅读上述案例并联系教材回答下列问题:
(1)什么是办公自动化?
(2)办公自动化和电子政务是一回事吗?为什么?

第1个回答  2023-04-21
【答案】:所谓'办公自动化',主要是指利用现代化的办公设备、计算机技术和通信技术来代替办公
人员的手工作业,从而大幅度地提高办公效率。
办公自动化和电子政务不是一回事。
电子政务和办公自动化在以下几方面存在明显的差异:
(1)应用定位不同。办公自动化的应用重点一般是在部门内部,是指通过信息技术手段实现工作活动及其流程的自动化,由于重点是自动化,所以表现出的特征常常是办公人员个人处理数据或事务的自动化。电子政务的着眼点则是政府整体业务范畴的信息化,通过信息技术手段进行行政决策,建立政府部门的业务协同,直接服务于社会。
(2) 二者的应用主体不同。办公自动化广泛地应用于几乎所有机构,包括企事业单位。而电子政务顾名思义,其应用主体主要是各级各类政府部门。
(3) 系统用户不同。办公自动化的系统用户多为内部工作人员。而电子政务的系统用户的范围要广泛得多,除了政府部门的工作人员之外,还包括与这些政府部门相关的企业和公众等。
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