买了假的护肤品怎么维权?

事情是这样的。我在6月份的时候叫同事帮我在香港莎莎带了护肤品,其中有瓶肌肽秀眼部精华当时拿到的时候就觉得包装很粗糙,一扭开盖子就坏了。虽然怀疑质量,但还是用着。当时洗面奶也完了,就去港货店买了支韩国牌子的洗面奶,之后皮肤就开始出状况了。用了几个月,期间皮肤经常出现一小块的干皮厚厚的痒,擦上东西又疼,起初以为是干燥,更主要皮肤保湿护理了,但都没什么效果。最近几天因为干燥在脖子上也擦了一些,脖子开始痒,用手抓了起红点。昨天去医院看了医生说是过敏性皮炎。我确定我买的护肤品是假货了。一起也一直用那牌子,都没有这种情况的。
怀疑是洗面奶货在香港莎莎买的护肤品是假货。我已经用了3个多月了,皮肤也一直出现骚痒干燥情况。假货打破了皮肤的平衡,也对皮肤造成了影响。
这种情况下我该怎么维权?

第1个回答  2014-11-03
保存好你的有效票据 拿你所使用的产品样本去质检部门做样本化验 结果出来如果确实有问题的话就可以开始维权了 顺便说一句 确实听说有人在莎莎 卓悦买到假货的追问

今天打电话给质监局了。她们说不接受个人业务化验。

追答

呃。。消协 或者再想想别的办法吧

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第2个回答  2016-06-19
我在武昌流行世窗里面的汉莎化妆品买了两次都是假货,鉴定了是假货怎么赔?