我有个德邦快递 是货到付款 但是收货时看到自己的密码箱烂的不成样 所以拒签

Question

我有个德邦快递 是货到付款 但是收货时看到自己的密码箱烂的不成样 所以拒签 后来快递员联系让理赔 但是要先付运费 在百度上看了很多德邦快递把东西损坏 然后人家交了运费 就理赔一点的信息 这个运费我要不要交 我的东西也没让拿到 理赔的钱也没看到 不知道该怎么办？

Answer 1

这个如果确实是损坏的话，
你可以拒签的，
但是你要保存好您的证据。本回答被网友采纳

Answer 2

可以拒签退回去 重新买一个

Answer 3

打电话给客服或商家，拍照发图给他看，看他怎么处理追问

拒签了 后面快递员一直催让交运费 才申请理赔 也不让拿货

Answer 4

我感觉不能交