上司工作时像家人一样关心你,是什么意思

上司工作时像家人一样关心你,是什么意思

第1个回答  2017-03-17
说明他懂得人心,一般越是老板,越是混的好的,越会对员工好
第2个回答  2017-03-17
对你特别照顾,应该是对你合作女特别的感情吧。
第3个回答  2017-03-17
这要区分男女了,男上司关心男员工那是看上你的工作能力,男上司关心女员工不见得是好事!本回答被网友采纳
第4个回答  2017-03-17
你是一个事业型的人啊,将来必会成功.

1 、你碰到的问题,是事业中最棘手的问题,我也遇到过。
关键在于,上司不可怕,可怕的就是自己的同僚和下属。

2、为什么上司不可怕呢?因为你怕也没用,人家该收拾你照样,不会因为你可怜兮兮的而罢手,看到你没骨气的奴才样儿,更加的瞧不起你。

3、为同僚和下属可怕?因为上司很忙,只看结果不管过程,而过程就是你和同事和下属携手完成的,一个好汉三个帮,一个人的能力和精力是有限的,就算你业务是最棒的,可是你没有必需的时间来完成。
如果大家都看你笑话,不但不帮忙还相互掣肘,上司布置的事儿你只要有两次完成得不好,就威信扫地,上司也不再用你,可怕不?

4、那么怎么解决呢?
百家讲坛里有个专家讲得好:“智商情商手拉手”。
一个人取得的成绩,20%是智商,80%是情商。平时你要把工作的重心转移到情商中,和大家好好的沟通,沟通不是请客送礼(尽管这是必需的),沟通是要每个人觉得你确实的关心他,以及他的家人,而且这种关心是唯一的。
最关键的一点,不是吃吃喝喝锦上添花,而是你平时细心观察,每个人都有难处,无论是国王还是面包师。在人家烦恼的时候,雪中送炭,一次顶得上一百次,早晚会打动他们。

当然,对于实在打动不了的人,这种人是没有同情心的,一毫克都没有,目中无人自大狂,这种人你平时也要表示友善,多赞赏他们。万一有冲突的时候先取得良好的众基础。
这种人和你之间的矛盾早晚要爆发的,因为他们是滚刀肉,蒸不熟,煮不烂,捶不扁。所以你得团结一切可以团结的人,在维护大家体利益的基础孤立他们,孤立是最好的办法。
凡是自大狂,只要他们不喜欢学习,也不喜欢吸收,终会枯痿。在他们失道寡助的时候,也可以痛下杀手。不过,杀人一万,自损三千,你事先要想三遍。 处理上级与同事关系要注意以下几点
谁都明白在工作中讨得上司好感是何等重要,但这个“讨”的方法可就大有玄机了……
  △不忘在他人面前赞美上司。
  当着上司的面直接给予夸赞,虽然也是一种奉承上司的方法,却很容易招致周围同僚的轻蔑。而且,这种正面式的颂功德所产生的效力很小,甚至有反效果的危险。
  与其如此,倒不如在其他部门,上司不在场时,大力地吹嘘一番。这些赞美终有一天还是会传到上司耳中的,同样地,如果你说的是一些批评中伤的话,迟早也会被泄露出去的。一个精明能干的上司,即使在他管不到的部门内,必定也会安置一、二名心腹的。
  下班后相邀去喝酒应酬的,不见得全是同一部门的同事,这种情况下,即使是一个不经心的批评,也很容易被扩大渲染而传到上司的情报网。
  因此我们无妨也利用这些“网”,让赞美的言词流传出去。一个人若连这点“智慧”都没有,那他可就很难“窜升”了!
  △善尽枪手的职份
  上司不擅长译文弄墨,或者外务繁多,身为下属的你就应该发挥一下“枪手”的长才了。
  在别人所写的文章上,删减修改,是很容易的事。所以只要先打听好该写的内容,然后在工作的空档中动手起稿就没问题了。
  这种人有如上司的左右手,极受上司的礼遇与尊重。
  想在相关业界的刊物上投稿,最好通过上司,让上司先过目你的文章,以他的名义发表最为妥当无误。不少年轻人就有过痛苦的经验。自鸣得意地在各刊物上大做文章。结果被认为是“胆大妄为的小子”。
  总之,工作之余要强出风头,不仅会被人扯后腿,暗地里还会被骂得狗血喷头。当然,某些企业也奖励这种风气,不过那是少数。
  只要善用你的枪手角色,套牢上司的弱点,就能捧得上司欢天喜地了。
  可见,属下的智识是藉替人代笔来发光发热的。所谓的智识,是能猜透对方的心意,仅此无他。
  △认真实践上司无意的谈话内容
  跟上司一起用餐时,对上司偶尔吐露的话要牢记,并在恰当的机会中加以实践。
  例如上司说:“最近听说有家曾刊载各界名人演讲酬劳一览表,有机会的话真想看看”。这时就要抽空到书报摊或书店,找上述的一览表回来呈给上司看。
  虽然上司的话和工作根本扯不上关系,可是做下属的应该有随时听候差遣的心态。在可能的范围下,对上司的一言半句都应给予实践。
  虽然上司说话并不期盼别人来做,甚至没有一点渴望的语气,可是下属若对上司的话都认真地遵守奉行,却是很讨人喜欢的。
  将上司无意的谈话当真地予以实现,这是很能博得上司的欢心的做为。

好同事并不等于好朋友,不要对他们的期望和要求太高,否则失望和“沉痛”也就越大
好朋友间的友谊一般如陈年老酒,时间越长越有价值,香味经久弥漫。许多人喜欢多年跟同一些朋友保持友谊。令人惊讶的是,他们是穿开裆裤时交的朋友,中学时交的朋友,大学时的朋友,20年后仍然还是他最好的朋友。即使交了新朋友,也仍然与这些老朋友的情份难以割舍。他对老朋友随着时光的推移也许会有新的认识,但他们仍然是他的朋友。因结婚、工作变动或纯粹兴趣的差异而中断了来往的亲密友谊,多年后仍会以某种方式重新恢复。
  然而好同事间的友谊却并非如此。认识时间的长短并不能影响或决定友谊的深浅,但一旦因升迁、调动而难以经常在8小时之内共同相处的好同事却很可能渐渐疏远,但彼此又都不会感到太遗憾。好同事也许在你工作上因大意出小差错时,在你因私事迟到早退或花3个小时吃午饭时为你隐瞒、掩护,然而如果都面临共同的利益得失,难以同时顾及的时候,好同事也许只能是先向你道句“对不起”,然后便义无反顾地合你取他了。而你那些好朋友们的做法也许正是“恰恰相反”。 搞好客户关系:

首先,我要告诉大家,搞好与客户的关系确实很重要。但要搞好与客户的关系,却并不是要你做人做得象木头一样真实。为何太实在的人反而不受人们的欢迎?因为人们喜欢的是能够给大家带来欢乐、带来利益的人,而并不喜欢虽然很实在、却没有味道的木头人!很多人认为要与客户处好关系,就一定要对客户很友好。在这些人的眼里,玩手段、耍诡计,都是不够光明正大的行为。所以,他们认为在与客户的交往过程中,一定要很真很实、很诚很实。我承认这些人是可爱的、值得尊敬的人。但我同时要指出,这类笨办法在中国大陆并不适用。因为据我观察与了解,国内客源广、牌子响的企业,好象都普遍地有着一副比较蛮横的脾气,也都普遍地比较喜欢玩手段、耍诡计和欺负人。这就足以证明:“发脾气”并不一定就会搞僵与客户的关系;“诚信”虽然是所有商人都必须有的基本道德,但与“搞好与客户的关系”也并无直接的。只要你的企业实力硬、产品红、牌子响、能够给客户以很大的支持力度、能够给客户带来丰厚的利益、能够给客户创造一个美好的前途的话,那么,即使你态度蛮横一点,手段毒辣一些,也一样会有不少的客户死死地跟着你的。所以,要搞好与客户的关系,最最关键的一点,还是要大力发展自己的实力!

假如我们把“客户”比喻成一只船的话,那么,如果要把这只船用一条绳子捆绑住的话,与下面哪样东西捆绑在一起比较好呢:(1)一块豆腐、(2)一根青草、(3)一棵大树?这道题不用我来解释,大家都肯定明白:要把船捆绑住,最好是用一条绳子把它系在一棵树上。因为如果系在豆腐上,绳子会很轻松地割断豆腐;如果系在小草上,小草就会被拉断;这两样东西根本没有能力给船提供一个稳定的拉力,所以,它们都无法象大树那样维系住与船的好关系。

客户是上帝,真的,如果你把所有的人都当成你的客户,随时的为他们提供最优秀的服务和最有效的售后,最好自己、发展自己才是硬道理。 另附:八招内怎样维护好客户关系?以往在企业营销活动中,有相当一部分企业只重视吸引新客户, 而忽视保持现有客户,使企业将管理重心置于售前和售中,造成售后服务中存在的诸多问题得不到及时有效的解决,从而使现有客户大量流失。然而企业为保持 额,则必须不断补充“新客户”,如此不断循环。这就是著名的“漏斗原理”。企业可以在一周内失去个客户,而同时又得到另外个客户,从表面看来 业绩没有受到任何影响,而实际上为争取这些新客户所花费的宣传、促销等成本显然要比保持老客户昂贵得多,从企业投资回报程度的角度考虑是非常不经济 的。因此,以“漏斗”原理作为制定企业的营销策略的 指导思想,只适应于传统的生产观念以及产品观念和推销观念为主导的时代。如今,方场情况下,产品同质化程度越来越高,同时,由于科学技术的发展,产品 本身的生命周期也是越来越短,很多企业推出的营销策略和手段也大同小异,消费者已变得相当理智,所以对客户进行维护和售后的服务非常必要。下面我们具体分 析下如何维护客户:

一、不为难客户

谈合作、谈项目一定要讲究时期。时期不好,好合作也会泡汤。当 客户有为难之处时,一定要体谅别人,不要让客户为难。比如他正在有事,他认为那样做会不合适或不能做等,你就要马上停止你的要求,并告诉他不管怎么样,你 都非常感谢他。你的善解人意会让他觉得很抱歉甚至内疚,下次一有机会他就不会忘记补偿你。当然,除了维护客户外,更重要的是如何获得新客户,外贸企业经常 通过搜寻客户邮箱来找到新的客户,例如你的客户是

二、替客户着想

我们与客户合作一定要追求双赢,特别是要让客户也能漂亮地向上司交差。我们是为做事,希望自己做出业绩,别人也是为单位做事,他也希望自己办的事情办得漂亮。

因此,我们在合作时就要注意,不要把客户没有用或不要的东西给他,也不要让客户花多余的钱,尽量减少客户不必要的开支,客户也会节省你的投入。

三、尊重客户

每个人都需要尊重,都需要获得别人的认同。

对于客户给予的合作,我们一定要心怀感激,并对客户表达出你的感谢。而对于客户的失误甚至过错,则要表示出你的宽容,而不是责备,并立即共同研究探讨,找出补救和解决的方案。这样,你的客户会从心底里感激你。

四、信守原则

一个信守原则的人最会赢得客户的尊重和信任。

因为客户也知道,满足一种需要并不是无条件的,而必须是在坚持一定原则下的满足。只有这样,客户才有理由相信你在推荐产品给他时同样遵守了一定的原则,他们才能放心与你合作和交往。

比如,适当地增加某些服务和培训是可以接受的,但损害、客户甚至别人利益的要求绝不能答应。因为当你在客户面前可以损害或别人的利益时,他会担心他的利益也正在受到威胁。

五、多做些之外的事情

比如,我有客户要找教委的某领导,却找不到好的机会。如果我 认识又有机会,我就会为他引荐。比如他们需要某些资料又得不到时,我就会帮他搞到。甚至,他们生活中碰到的一些困难,只要我知道又能做到时,我就一定会帮 助他们,这样,我与客户就不再是合作的关系了,更多的就是朋友关系了。这样,一旦有什么机会时,他们一定会先想到我。

六、让朋友推荐你

如果前面的要诀都掌握并运用自如的话,你就会赢得客户和朋友的口卑,你的朋友就会在多数也是他同行的朋友中推荐你。那么你的生意就有如原***,会迅速在业界扩张起来。你就达到了生意的最高境界,让客户来主动找你。

七、不要忽视让每笔生意来个漂亮的收尾

所 有的工作都做完了,你与客户的合作告一段落,是不是就是终结了呢?也许这是大部分业务员处理的方式,但事实证明这是一个巨大的错误。事实上,这次生意结束 的时候正是创造下一次机会的最好时机。千万别忘了送给客户一些合适的小礼品,如果生意效益确实不错,最好还能给客户一点意外的实惠。让每笔生意有个漂亮的 收尾带给你的效益不亚于你重新一个新的客户。理由如下:

如果你前面的工作尚欠火候,还不能从合作关系提升到朋友关系的 话,这个时候这样做就能很好地实现这个目标。如果前面的合作可能有些不如意的话,这更是个很好的补救方案。因为大部分的人都认为既然合作完了,那么我们与 客户的关系也自然结束了,所以对这种不求回报的最后感谢,他们马上就会把你从合作关系提升到朋友关系上来。那么下次再有需求时肯定跑不了就是你的。

八、以让步换取客户认同

在 与客户进行沟通的过程中,一些人员以为自己在每次沟通中都扮演着“进攻者”的角色:为了达成目标一步一步地向前迈进,不断地说服客户认可产品或服 务的品质、接受产品或服务的价格等等。这些人员的目标是明确的,为了达成目标而努力奋进的勇气也是值得赞扬的,但是他们为了实现目标所采用的方法 却不见得高明,至少,我们不提倡人员对客户进行单一的、“进攻”意图明显的说服。

其实很多人员都会在沟通过程中有意 无意地使用一些让步方式,以期让客户满意。比如在保证利润的前提下进行价格方面的让步,或者根据双方的诉求提出解决问题的折中方式等。沟通中的让步策 略如果运用得当,那将有利于实现双方的双赢,同时也有利于目标的实现。 以上内容均来自于互联网。
第5个回答  2017-03-17
可能是喜欢你,也有可能是你跟他有什么缘分,他对你有一种特殊的感情