在淘宝上买了件衣服，7天无理由退换货，我退回去后卖家说衣服不是他的，说我掉包了拒绝退款，我已经让小

Question

在淘宝上买了件衣服，7天无理由退换货，我退回去后卖家说衣服不是他的，说我掉包了拒绝退款，我已经让小二介入了，钱能退回来吗？

Answer 1

只要他签收了，就是他的事了，钱能退回来，

Answer 2

不怕，小二介入几天就自动退款了，只要你把货给他发回去，他收到就好了。追问

他找各种理由为难你

追答

你把退回去的快递单，拍照举证就好了，不用和他协商。

反正一直退款，淘宝小二介入。

Answer 3

不一定，淘宝的东西都很悬淘宝就个公开的大市场人人都可以在这个市场里开店，而京东就是个公司或者企业以后网购去京东比较保险。还是希望你的钱能够退回来。

Answer 4

唉，我今天也遇上麻烦啦，我是在天猫购物，拍下付款，也有发货信息，客服打电话说让我换色，我说没有我等，他也同意了，可我下午进页面又有，我找客服他具然还说没货，这色好卖，他就让你拍下付款发货，后又告诉你换色，挂羊头卖狗肉之事，马云该管了，不然电商也会毁了，谁还敢卖。

Answer 5

应该可以的，只要你有足够的证据，望采纳，谢谢