需开通网上办事功能才可查询：
杭州市劳动保障网上办事个人认证指南
杭州市劳动保障网上办事系统是为了更加方便单位或个人申报办理劳动保障业务而设立的，以便民服务、政务公开为宗旨。开通网上办事的单位或个人用户通过杭州市劳动保障信息网()使用本系统，可以在线申报办事事项，并及时查询申报事项的办理反馈情况。单位、个人开通劳动保障网上办事需到开通受理点办理。
一、办理对象
办理我市劳动保障业务的劳动者（以下简称个人）。
二、网上办事程序
第一步开通用户
途径一：个人持身份证到受理点办理
用户持身份证原件及复印件到受理点，填写《杭州市劳动保障个人网上办事权限开通申请单》办理。
注：《申请单》可在杭州市劳动保障信息网站下载或至受理点免费领取。
途经二：市民邮箱用户，直接拥有网上办事功能
登陆杭州市劳动保障信息网(http://)，在“网站通行证”中选择“个人”，“用户名”和“密码”为开通用户时得到的用户名和密码（市民邮箱用户直接输入用户名和市民邮箱登陆密码，如**@hz.cn），登陆网上办事系统。
第三步网上办事
个人登陆后，选择相应网上办事子系统，进行办事或查询。