只能是联系淘宝客服才可以解除。
支付宝被限制收款有原因，一种是你的号操作频繁被限制收款。一种就是你的收款已经超出了当天的。
而是否允许解除限制收款状态取决于用户违约使用账户的具体情形，及支付宝对其按照通知邮件提交的相关凭证的核查结果。支付宝会在收到用户上传的凭证后以通知邮件的方式告知用户是否解除限制收款状态。
账户被限制收款可能有多种原因：
由于账户收付款超限导致被限制：根据央行相关要求，支付宝单笔收付款超过1万或者单月累计收付款超过5万，需要提交身份证补全实名认证信息，审核通过之后账户即可恢复收付款；
由于系统核实风险被限制：支付宝安全系统会实时监测账户安全，一旦核实账户有风险或者交易有问题，会对账户采取相应措施，你可以根据要求提供相关凭证申请解限。
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