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网上买东西出现质量问题怎么办,投诉电话
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第1个回答 2022-03-30
1、网购商品出现质量问题,短时间内发现可以和卖家在线客服协商,退货或换货。
2、如果是在签收的时候发现产品质量有问题,可以直接拒签,把东西退回去。
3、如果商家不同意退换货,可以申请消费者维权。
4、网购消费者投诉电话号码24小时热线是:400-800-1688。
5、网购侵犯了消费者的合法权益,可以拨打12315
消费者协会
电话,依法维护保护自己的合法权益。
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网上买东西出现质量问题怎么办,投诉电话
答:
1、网购商品出现质量问题,
短时间内发现可以和卖家在线客服协商,退货或换货
。2、如果是在签收的时候发现产品质量有问题,
可以直接拒签,把东西退回去
。3、如果商家不同意退换货,可以申请消费者维权。4、网购消费者投诉电话号码24小时热线是:
400-800-1688
。5、网购侵犯了消费者的合法权益,可以拨打
12315
消...
在淘宝
买东西有质量问题怎么投诉
答:
为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315
,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是
先退回,如果卖家不承认,就举报商家
。从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,...
买东西有问题
找哪
投诉
答:
法律分析:消费者网上购买商品遇到质量问题,
通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉
,保护自身合法权益。投诉的主要方法有:1、
信函式
:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。2、
来访投诉
:消费者最好把有质量问题...
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