在亚马逊（中国）海外自营买的手机发现是假货，亚马逊同意退货后我寄回北京亚马逊检测没毛病要原路返回？

Question

在亚马逊（中国）海外自营买的手机发现是假货，亚马逊同意退货后我寄回北京，亚马逊检测没毛病要原路返回，等了半个月了，多次催促亚马逊客服，亚马逊北京退货组那边，既不将手机原路返回，也不退款怎么办？

Answer 1

如果你发现你买的一些手机是假货，那么就应该及时维护一下自己的权益，最好和这个卖家进行一个协商。

Answer 2

在投诉网上去投诉，然后在微博上去曝光，基本就能很快处理

Answer 3

那就看人家退货的时候是不是需要这么长时间，你就慢慢等着吧，看一看，多催一催打电话。

Answer 4

找 本地的消费者协会 试试看，一般会给解决办法追问

消费者协会是12315吗？一周前就联系北京那边的12315了，12315那边回复我会联系商家

追答

找工商局试试吧

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