十天内期间,多次拨打10086知询,结果回复需要等待,第十天再次拨打10086,结果告诉我营业厅没有上报安装。打去营业厅询问,又告诉我已经上报了,也没解析为什么人没来安装。现在只能重新下单,又要等多三天。究竟是营业厅忽悠我还是10086的客服忽悠我,还是整个中国移动的工作人员都把客户当傻子一样忽悠?
中国移动客诉受理服务
在线客服通道,定向为您服务