第1个回答 2010-01-26
我在《优邮网》买了一瓶“BORGHESE贝佳斯眼部精华15ML”，收到后发现几点问题：
1，产品没有外包装
2，产品没有生产日期
3，产品没有任何中文说明
4，产品外观与网站中的产品图片不一致，
5, 网上的产品说明也没有注明产地。
这样算不算三无产品？
联系优邮网的网络QQ客服，不理我。
打售后服务电话，投诉电话，优邮口头保证是正品，并不愿提供任何证明。
优邮网认为这些都不是质量问题，如果我认为是有质量问题就得出具相关检测部门的报告。
没有公司名称，也没有公司地址，只留下了一个什么信箱：杭州409邮政信箱
电话告诉了我一个退货的地址： 杭州下城区德胜路口 德胜里50号，也不知道靠不靠谱。
没敢退，买了个教训，顺便给大家提个醒！
另外告诉大家一个检验网站好坏的法宝，就是退换货政策！
在发生了上面的事情后，我要求退货，当时收到货打开试了一下，优邮的客服就说我用过了不让退，只要打开了就是用过了！《优邮网》就是这样答复我的，我要求投诉，他们的客服更牛，小姐就说不行，没别的办法！我让她找上司想办法，她就是说不行，一付强买强卖的样子！
经过几次争论总算给了我一个所谓的投诉电话，还是同样的一番强买强卖，后来勉强答应退货，但要我自己出运费，而且电话给了那么一个所谓的退货地址，网站上根本没有这个地址。
还有一点，就是他的公司名，网站上没有公司名，如果你用支付宝付款就发现，交易方：杭州合迪雄嘉科技有限公司 ，点进去查看，有变成了：杭州优邮电子商务有限公司，就是说就算你要打官司也找不到人，扯皮也扯不清的。
这篇投诉贴发出之后，论坛里就忽然出现了许多顶《优邮网》的帖子，也不知道是怎么回事儿？
所以，请大家帮忙将帖子顶起来，让更多的人了解真相！！！
对于这样的人呢坚决投诉到底！！！