没有安装好驱动。首先检查
数位板的驱动是否正常安装上了。可以在其他电脑上能够正常使用，说明驱动和数位板硬件没有问题。
先到电脑
控制面板中找到驱动属性，看下是否能正常打开设置。如果无法正常的打开，说明驱动属性出现问题，建议重新安装驱动试。
如果电脑之前安装过驱动，先到电脑控制面板—添加删除程序和功能。
应用程序的文件夹（MAC系统）中将原有驱动卸载，卸载后拔掉数位板重启电脑，重启后先连接数位板，电脑识别到数位板后。安装驱动。
驱动建议到官网 在服务支持--相关下载--驱动--选择型号和
电脑系统点击开始查询。下载驱动来安装。
如果重新安装驱动后，笔还是不能移动，建议尝试换个电脑其他的U口试试。