差旅管理消费者有什么特征

如题所述

第1个回答  2019-10-26
差旅服务是为了帮助企业管理在差旅中繁琐和费用的问题,但差旅管理的消费者和实际进行差旅的工作人员有不同的体验,怎样来同时满足他们的不同需求?

差旅管理的消费者往往是企业的管理层,企业在专业差旅管理服务团队的协助下对差旅活动进行整体规划全面执行监控,优化差旅管理流程与政策,整体采购资源,从而在不影响业务开展和出行体验的前提下,降低差旅成本并提高出行效率。

差旅管理中,企业的管理层在差旅中属于管理控制方面,而实际的旅行者对差旅过程中的需求有不尽相同,使用者是实实在在感受差旅服务公司执行中的过程,如果多数感觉不满意并向上级提出,那么差旅服务公司也可能将失去这个客户。

差旅服务过程中面对不一样的差旅人员的需求,差旅服务过程我们要让消费者了解并选择我们并为其分忧解难,在面对我们差旅服务的实际使用者,他们需要更方便的交通和舒适休息的房间我们都需要满足。
原文转自旅游界:http://www.sqkk.cn/article/30435