本人于13号在美团面试点面试,面试完之后要我下了个e换电在上面租电动车,下了订单和付了款之后就在他们面试点提了车,然后去了站点报道,全部弄完之后扫码填资料提交之后就给我驳回了,预审没通过搞不成,昨天下午我就去退车要他们退我租金。因为这个本来就不是我的问题,是他们公司给我驳回了,所以我才退车退租金,但是那个管车的非要我开个无犯罪记录证明,证明我没有案底才给退租金,开这个证明必须要公司的公函才能开,但是公司又不给我开公函,请问碰到这种情况我可以报警叫警察来处理吗?租金总共600多,不要回来有点不甘心,一天都没骑到!!请大神帮忙解答一下,谢谢!!