天津培训班退费不可以找教育局。在报名培训机构时，家长还应该签订教育部和市场监管总局联合制定的中小学生校外培训服务合同示范文本，合同主体要与机构营业执照名称相一致，培训合同、缴费发票等消费凭证内载明的预收费托管专用账户信息必须与机构、政府公示的预收费托管专用账户信息完全一致。
注意事项
合同中要明确培训内容、培训期限、时间安排、收费金额、退费办法、违约责任，以及双方争议解决途径等，家长要逐项逐条审阅确认，规避霸王条款，待签订合同后予以付款，并索要正规发票或收据，要妥善保管好合同文本、刷卡单据、交费票据等资料，以作为维权凭据。