12315是什么电话可以解决哪些问题

Question

如题所述

Answer 1

12315是消费者投诉热线，可以解决消费者在消费过程中遇到的一些问题，例如商品质量问题、服务质量问题、价格超标问题等等。12315是全国性质的专业平台，主要负责处理“争议发生地”或“违法行为发生地”市场监管领域的“投诉”和“举报”以及“咨询”等。如果遇到相关问题，可以拨打12315电话进行投诉或举报。