什么都「怕」的人不适合当主管,成为好主管应该具备的8种勇气!

如题所述

第1个回答  2022-11-12

从只需顾好自己份内工作的部属,晋升为新手主管,需要通过一阵子的适应期,才有办法融入领导者这个角色。在转换角色的过程中,工作从自己熟悉的专业转为领导取向。在人际关系上,不再单纯只是与同辈的同事及主管相处,升为主管后,需要面对上司与部属,是个夹在中间的角色。因此,身为主管需要增强更多不同的勇气,多方面的吸收经验与学习,才能在最短时间,胜任领导者的角色。

提供线上职涯咨询服务的企管顾问BeLeaderly执行长Jo Miller,在LinkedIn上提到八种新手主管应该具备的勇气,可以帮助新手主管们,加速胜任领导者一职。

1.有勇气做真实的自己

主管需要有勇气去停止模仿其他主管,也必须要有勇气停止去当自己想像中主管该有的样子。但是,主管还是要有主管该有的一些要素,像是专业的篮球选手,一定会身着球衣、球鞋,而不是穿拖鞋就上场比赛,主管该有的领导能力和专业水准,一定少不了。

摩根士丹利(Man Stanley)副董事长Carla Harris说:「在职场中能够展现真正的自己,才能打造独特个人风格,成为建立人际关系的好工具。」所以停止和自己做对抗,不要强迫自己去成为另一个人。选定一个适合自己的风格与角色,一个自己觉得对的工作场所。在一片中规中矩、每个人都装扮成主管样的群体中,真实的你才会脱颖而出。

2.有勇气去梦想

在今日竞争激烈的职场环境中,强大的压力已经让人忘记怎么做梦。职涯规划作家Sarah Landrum说:「我们应该去想像人生的目的,它可以是很宏大也可以是对社会有贡献的,但无论如何,我们都应该去做梦。」不要畏惧为自己设下未来的目标,并且试着让职涯规划是往那方向走。Landrum还说:「要理出1~2个价值观是你真正非常在意的,然后将这些信念加诸至你的日常生活中。」常听人说人因梦想而伟大,但真正的伟人是要逐梦踏实。

3.有勇气去承担风险

人有时是很窝囊的,都会把风险估计得过高,而让自己怯步;却反而将机会低估,使得自己踌躇不前。一个主管如果没有承担风险的勇气,那么在工作表现上面就不会成长。亿滋国际(与卡夫食品同公司)的副业务主任Valerie Oswalt说:「如果你在职场上都没有承担过任何风险,那么你就是在为自己创造更多的风险。」

4.有勇气去倾听别人对你的意见

对于一个有企图心、有抱负的主管,倾听别人的意见是很重要的。要能鼓起勇气去询问「觉得我做得怎么样?」「有没有什么是我需要改进的?」以一个主管来说,这都很不容易。想要得到对方诚实公正地回答,就必须让对方能够安心地说实话。此外,倾听别人的意见不是偶一为之,而是要养成每天倾听的习惯,训练自己有勇气去接受他人的批判与指教,从中去做改进,相信很快就能够胜任好领导者的角色。

5.有勇气去容忍当下的不舒服感

作家Alexandra Franzen说:「个人能力和忍受不舒服感的能力是成正比。」不是每个人天生都不怕在众多人面前演讲,也不是每个人都不怕迎接未知的挑战。身为主管,如果想要实现一般人认为对于主管来说再平常不过的事,那就必须要承受当下的不舒服感。忍一时海过天空,忍久了习惯成自然,暂时忍受不舒服感会让人成长为一位强壮的领导者,等回过头看,忍耐似乎也不是件坏事。

6.有勇气去成就他人

Hallmark Cards副总裁Tara Jaye Frank说:「好主管知道什么时候该让开,让部属来发挥。」主管必须要有胸襟去成就他人,要能够相信自己的部属、放弃自己原本的权威位置、放弃自己所拥有的光芒来授权给他人,让部属愿意帮忙并且协助领导团队。主管可以问问看自己:「我真的是那个独一无二能完成这件事情的人吗?我们的团队真的没有后起之秀可以承担这个责任吗?」如果有这样杰出的人,给他一个机会去表现,之后应该试着问自己「给他这样的机会,可以让他得到什么宝贵的经验?」以篮球运动来说,领导者必须要能够助攻给别人,让更好位子、更好时间点的人来得分,创造团队的胜利,主管所要扮演的就是这样的角色。

7.有勇气去影响上位者

应该每个人都有过这样的经验:很不同意上位者所订定的策略或意见,但还是不敢说出口。这样的情形,在职场中屡见不鲜,这时,往往需要极大的勇气,才敢站起来把相左的意见对那些有权威的人说出来。对于新手主管而言,必须训练自己不畏惧对上表达意见,同时也要训练自己的沟通表达能力,要用什么办法才能说服别人的同时,也不让他人感到反感或不悦。所以,主管也必须要学习察颜悦色,了解上司的领导风格、公司的目标和营运策略,并用适当的沟通方式来阐述意见。

8.有勇气不断奋力向前

当你已经鼓起前七个勇气,做到了承担风险、影响上位者的决策、授权给他人以及忍耐不舒服的感受,结果……什么都没有得到。当你花了11个小时准备提案,却被打枪;当你早五晚九的辛勤工作,却是别人在升官;当你面对三通非常冷淡的电话,以至于一个客户都没有开发成功,看似再多勇气都没有用,而你能做的就是,有坚持不退、努力不懈的勇气。

Franzen说:「你必须鼓起勇气去做不一定看得到结果的事,你会投入非常多心力,去应变、去面对、去做最大的努力。」就算看不到结果,也应该全力投入去不断的努力,因为「当你尽力去做,永远没有所谓的失败。」