第1个回答 2024-06-11
法律分析：拨打12315进行电话投诉是一种常见的做法。12315是消费者权益保护的热线电话，您可以拨打此号码并选择人工服务进行投诉。如果您更倾向于不打电话，还可以选择在网上搜索12315并访问官方网站进行投诉。在官网上，您只需点击“我要投诉”或“我消弊要举报”即可。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 规定，消费者与经营者之间发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。