第1个回答 2018-08-31
我是后付费的，四五六七月我都去营业厅交话费，其中今年五月一号我在营业厅查了咪咕游戏，每月多扣25元，经交涉庄五月一号退给我三个月的不合理收费75元，而又在六月份我去营业厅查一下，又多收25元游戏费，工作人员给我退25元，两次退1百元，五月一号我去营业厅交45元，6月14号我去营业厅交40元，我的套餐每月38元包打260分钟八月一号给停机了，我去交了33元的话费，而八月23又告诉我欠4O。2O元，请大家想一想，退的一百元那去了？这不是在骗人吗。移动在我们心中失去信心，这样乱收用户的钱，多收了你们良心何在，多收的钱去买棺材吧。
第2个回答 2010-11-12
打客服，应该是错了，移动那么扣门，超那么多早就停机了，你卡里一次充的总不会有五六百块钱吧？如果真是这样的，强烈要求退费，有因为类似问题打官司的，而且最后还赢了……
第3个回答 2010-11-12
他就是这样吸钱的，当然不会告诉你啦。
最好的办法就是在你的手机上安装一个流量监控软件，到达你的恶流量的时候就关闭网络就可以解决这个问题啦
第4个回答 2020-09-05
我是移动钻石卡用户，几年前办理了套歺158元包500分钟通话费和3G的流量，同时又购买500分钟通话和37G的流量，这样共1000分钟的话和40G的流量，前几天去营业厅办理业务，说一年前移动就推出了158元包1000分钟通话和40的流量.也就是说话费降价了，在一年前我就不用再花钱买流量了，但是他们一直在收这个钱，理由是我没要求变更，我不知全国有多少这种在用户不知情的情况下，他们收了多少＂亿＂这种黑心钱，移动的管理者还是不是在党的领导下，还有没有半点为人民服务的意识，通过10086，和12345多次投诉，均无果，移动接线员回复＂首先向我表示欠意，但是没有办法解决，要补我100元话费，如果他们的做法没有问题？为什么要抱欠？为什么要䃼偿？在此征集移动公司收黑心钱的相关证据，更多的人站出来，共同维护消费者的合法权益！
第5个回答 2010-11-12
这种没办法。真的……以后看书时不要猛刷了。移动是还有多少流量是会提醒你的