中国电信销售电话销售职位描述:
销售岗位，根据公司项目要求，面对公众客户营销服务。
1、在电信营业厅前台为客户办理各种电信业务，如：报装固定电话、移动手机、宽带上网等、现金和银行卡缴费、业务变更等；
2、为客户提供电信业务咨询，解答客户业务或服务疑义，做好客户挽留工作；
3、及时掌握各种电信新业务，并为办理业务的客户主动推荐；
4、主动了解客户对服务或业务的各种建议，及时向上级反馈，并提出合理化建议；
5、完成公司安排的定量销售任务
职位要求：
1、中专以上学历，男女不限，形象气质佳；
2、普通话、粤语标准流利，声音甜美，计算机操作熟练；
3、具有良好的沟通能力、销售技能、服务意识；具有工作责任感和敬业精神，刻苦耐劳；
4、口齿伶俐，学习能力强，富有亲和力，善于主动沟通，具良好的协调能力；
5、做事认真细心、富有责任心，具良好的团队合作精神；
6、面对客户的任何投诉和意见均能沉着冷静应对，严禁任何与客户的言语和肢体冲突；
7、具有酒店、通讯、银行等行业营业厅和客服经验者优先；
8、能接受轮班工作及轮休安排
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