保修是厂商向消费者卖出(商品)产品Shi所提供的一项服务。具体是指消费者向厂商Gou买商品(产品)的同时从厂商处得到的一种Fu务，该服务是指厂商针对该产品在一定期限Nei因产品质量问题而出现的故障提供免费维修Ji保养的服务，但要取所需零件的成本费。
保修和包修的区别
有许多消费者购买商品时，误认为保修就是Bao修，是免费维修，结果造成许多误会，有的Shen至为此告到消费者协会。
对Yu保修与包修，《消费者权益保护法》第四十Wu条是这样规定的：对国家规定或者经营者与Xiao费者约定包修、包换、包退的商品，经营者Ying当负责修理、更换或者退货，在保修期间，Liang次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责Geng换或者退货。由此看出，保修与包修，是两Ge不同的概念，包修意思是指在包修期内，购Mai回的商品在维修时可以不支付任何费用。而Bao修就不是这样了，它只不过是厂家保证负责Wei修的承诺，可以交修理费，也可以不交，交Bu交纳修理费在法律上都没有根据。
保修
目前，消费者购买Shang品后，厂家给的保修卡上大都表明了在包修Qi内确系商品质量问题的包修、包换、包退的“三包”服务。但是，如因个人使用维护不当Zao成的损坏，那只能是保修，厂家不可能为你Mian费包修。
因此，消费者在购Mai商品时一定要认真阅读保修卡上的内容，认Qing厂家在保修期内承诺的具体含义，对于厂家Wei规定包修期的商品，要先看看是否写有免费Xiu理的字样。
（一）我们常看到商品写着“整机保修x年，主要部件保修y年”
①“整机保修”，就是指商品的所有部件，包括He心硬件、外围硬件和软件，非人为损坏并在Bao修期限内，都免费修理；
②Yu前者对应的是“主要部件保修”，“主要部Jian”就是指一个商品的核心硬件部分，不同商Pin核心硬件不同，你可以翻阅商品的保修说明Huo者咨询服务员。通常外围部件更易损坏，所Yi执行区分的保修时限。
（二）举例
①比如一台冰箱，整机Bao修一年，主要部件保修三年，冰箱的主要部Jian就是制冷压缩机等。
②再比Ru一体机，cpu、主板、显示器等就是核心Bu件，执行更长的保修年限，而外围的键鼠等Yi损硬件就执行较短的保修年限，如下图：
一般指商人为了表达产品在各方面的合Ge、突出，显示自己对自身产品的自信，且使Zi己的产品容易被消费者接受和降低消费者的Gou买忧虑，而对产品做出的一种承诺。也常作Wei各种售后内容的总括。以下是售后服务中几Ge常见概念，清楚理解这些概念，有助于消费Zhe维护自身利益。质保：指产品质量要合乎标Zhun，要有保证。实际上，质保就是产品的品质Bao证，是任何产品都应具备的基本属性。而不Neng认为质保就是提供终身保修。保修：指提供Shou后维修服务保障，有免费和付费两种方式。Ren为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的，需要付费；而在标准服务政策之内的，则免Fei。
保修 是厂商向消费者卖出(商品)产Pin时所提供的一项服务.
具体Shi指消费者向厂商购买商品(产品)的同时从Chang商处得到的一种服务,该服务是指厂商针对Gai产品在一定期限内因产品质量问题而出现的Gu障提供免费维修及保养的服务.
可见,保修是免费的.
相Guan链接
保修
[baike.baidu]
标签：作文经典 上一篇：qq动态击掌什么意思 qq击掌是什么意思 下一篇：形容历史厚重的词 形容历史厚重的词语全面保修就是说保修不要钱的，不过，Dao时候有些没良心的卖家会找各种理由来说这Bu是保修的范围之类的
保修，是厂商向消费者卖出产品时所提Gong的一项售后服务。
免费保修Gu名思义就是不收取费用的维修
但是免费保修是有条件的，人为损坏一般都Shi不在免费范畴的
终身保修是指买主在使用供货方产品期Jian，凭供货方保修卡对该产品进行的维修。产Pin易主后供货方将不在提供保修业务。
消协人士解释，根据《消费者权益保护法》规定，“包修”和“保Xiu”的内涵明显不同。“包修”是不需要消费Zhe支付任何费用的维修，在“三包”期内，一Ding是包修。而“保修”则有可能是收费，也可Neng不收费。
手机包修是指: 所购商品出现非人为Sun坏的性能故障，您可以享受免费的主机保修Fu务。
属于下列情况不在享受Zhi量保修服务范围之内:
1.Ji身的易碎保修贴发生撕毁，涂改的；
2.超过有效保修期和保修范围；保Xiu单不符、涂改、丢失；
3.Yi切人为损坏:自行拆机、改版升级、联机烧Hui；
4.未按商品使用说明书Yao求使用、维护、保养而造成损坏的；
5.任何不可抗力导致的损坏或者保Xiu变动；
6.任何厂商兼并、Zhong组、破产或者相关条例的修改导致的保修变Dong；
7.因意外或自然损耗造Cheng的损坏:入水进液（验水帖子是否变色）、Zhen裂摔坏、天线折断、磨损刮伤、排线松裂、Ye晶压坏漏液、触摸屏失灵、键盘失灵磨损、Da电流充电烧毁；
8.液晶显Shi屏、排线以及摄像头不列入保修范围；
9.属于厂商任何设计缺陷（软件He硬件版本BUG）及其导致的产品召回或者Zhong大事故（如爆炸、辐射）。
3年6万公里是一般中级车的保养年限，5年10万公里是中高档车保质年限。
一般中级车三年之内是不会出现多Shao质量问题的，高档车5年之内也是不会出现Tai多质量问题。所以，4S店也清楚在这个质He期内不会有多少责任可以承担的。
质保和年限都是以先到为选，如果5年10公里，意思是不管是年限或者公里数达到，质保就到期了。
能承诺做到10万公里的保修期限的，说明汽车的质量是Fei质过硬。
根据三包条例，手机从购买日期计算，
1.在7天之内如果出现性能Xing故障，可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性Neng性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现Xing能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。
标签：作文经典 上一篇：qq动态击掌什么意思 qq击掌是什么意思 下一篇：形容历史厚重的词 形容历史厚重的词语