第1个回答 2019-01-25
申请小二介入，反正要小心了，如果卖家拒绝退款的原因是商品影响第二次销售，那就有点麻烦了。
你最好是在退货的时候有拍多几张照片，或者是打包好。现在就看卖家拒绝退款的理由是什么。如果你觉得卖家不合理的话，就申请小二介入。
反正小二到时候会判是谁的责任在做觉得要怎么处理的。
拒绝退款可以协商
买家需要说明退款理由
买家只要提供有效证据
卖家不同意退款
也是需要说明理由
提供相关证据的
！直接点击申请客服介入以后
截图聊天记录
或者货品图片
给淘宝第三方，
就完成申请客服介入流程了！
很不错哦，
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