第1个回答 2020-11-27
无法充值的原因：
【网络异常】网络异常导致无法支付话费订单，建议稍后再尝试充值；
【号码问题】号码处于销户、锁定期等异常状态无法充值，建议联系人工客服协助核查；
【浏览器版本较低】IE版本过低，IE参数设置不正确导致无法充值，可更换其它浏览器后进行操作。本回答被网友采纳
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