第1个回答 2022-07-05
每个团队leader都在寻求这样一种高效的管理效果：事事尽在把握，每名团队成员都能按照自己预期去做事和发展，整个团队像挥出的拳头一样团结向前。
可现实往往是另一种场景：团队leader身心俱疲依然有操不完的心，恨不得事事亲力亲为，团队成员天天加班依然无法达到leader的要求，整个团队到处都充斥着互相的抱怨或推诿。
不论是高学历高素质团队，还是普通体力劳动者团队，都存在着上面这种矛盾。为解决这种矛盾，各种管理理论存出不穷，团队leader变着法子管理着自己的团队。
其实有一种最好的管理模式每天都在我们身边运行着，这就是我们自己身体。身体的结构和功能无比复杂，如同一个复杂的大团队。这个团队无时无刻不在大脑这个团队leader的管理下协同运行。其效率之高、错误率之低，都是其他任何团队难以比拟的。
地球诞生了46亿年，从远古人类出现到现在不过短短200万年。人类仅用如此短的时间，就成为地球上名副其实的霸主，可见人类这种生物本身具备着得天独厚的优势。
从生物学上对比的解释，人类胜出是由于语言能力的发达和双手对工具的创造和使用。而这种优势从管理学角度反映出来，则是人体大脑对身体的管理能力远高于其他生物。
养过狗的人都知道，狗也能够观察和记忆各种场景、指令，可它们对观察到的信息采取的是条件反射式的响应，比如响铃铛就流口水。这种条件反射并没有经过大脑的“思考”。人类却不同，人类收集到信息以后会经过大脑的处理，经过理性思考再指挥身体做出反应。
这种大脑对身体的管理，成就了人类的优越性。这种管理能力是长期自然选择进化的结果。在人类还是猿猴的时候，并不具备这种出众的管理能力。但自然选择总能让更优秀更适应环境的物种得以留存，所以猿猴进化出的古人类种，智人用更加强大的大脑战胜了其他古人类。
漫长的自然选择筛选出大脑管理能力更加发达的现代人类，而现代人类称霸地球则是这种管理模式具有超强优越性的最好证明。人们通过仿生学学习蜜蜂飞行能力、学习蝙蝠探测能力，同样可以学习人类大脑管理身体的强大能力。将这种能力应用在工作团队管理中，可能起到非常卓越的效果。
人类大脑是如何管理身体的呢？概括来说，就是给身体每个部位“有限的自由”，让它们各司其职。
以内脏中的心脏举例分析。心脏作为人体的发动机，一刻不停的运送血液就是心脏的天职。心脏从来不用大脑来监督和指挥，它使用着其他器官提供的能量，认真履行它的职责。身体平静时就少跳动几次，身体剧烈运动时就拼尽全力跳动。
心脏作为身体团队的重要成员，大脑真的完全不管它吗？不，大脑会通过“有限的自由”管理它。当心脏好好履职时，心脏就是一个自由的个体。只有当心脏不能履职时，比如骤停时，大脑才及时进行管理，调集手拨打120或拿取速效救心丸，调集嘴巴沟通电话或张嘴吃药。帮助心脏恢复正常的工作状态。
心脏在身体发动机这个角色上尽忠职守，它却从来不会干预团队其他成员的工作。心脏不会代替胃来完成消化工作，它只会将胃所需要的血液运送给胃，胃要怎么使用都是胃的自由。这种有限的自由体现在功能的各自独立和相互支持上。不受别人干预，也不能随意干预别人，除非大脑参与。
当大脑给予全身每个部位“有限的自由”时，它就变成了一个轻松而高效的团队leader。不用时刻处于紧张状态，即使睡觉也不用担心任何器官偷懒。真正需要大脑思考就剩下一件事：下一步，我的团队将去往何方？
大脑也不一定能保持时刻“有限的自由”这种高效管理。当大脑有时错误判断而过度管理身体时，也会造成人体失衡。这也为这种管理模式提供了典型的反面案例。
很多人都经历过一条腿或一只脚受伤的状况。在受伤期间，伤腿无法正常工作，大脑就会干预进来进行管理。大脑指挥身体重新调整重心，将更多重量施加在健康的那条腿上，以此来减轻伤腿的负担。
这种对伤腿的照顾本来是很人性的管理。但是当伤腿康复以后，多数人的大脑却会依然维持着调整重心的管理。此时的过度管理就会让伤腿缺少必要的锻炼和自由，导致身体长期处于平衡偏离的状态，即使完全康复了，走路依然一瘸一拐。
这是一种大脑被动的过度管理情况，还有大脑主动过度管理的情形。比如恐惧，当大脑对某种因素感到恐惧时，就会主动限制身体的自由行动，进而使身体失衡。一个健康的人在平地上可以立定跳远2米，但当这2米距离变成万丈深渊时，多数人是无论如何也跳不过去的。
大脑的过度管理可能会偶尔帮助身体避免损伤，可也是对“有限的自由”的巨大伤害。本来应有的能力无法正常发挥，反而使身体出现各种本不该有的恶习。这种管理是得不偿失的。难怪有一部叫做《超体》的电影，当人体大脑被完全解锁时，可以获得无穷无尽的天赋能力。
以上从正反两个角度分析了大脑对身体卓越的管理模式。日常管理应该如何借鉴呢？毕竟人类大脑进化了200万年，经历了漫长的自然选择才实现今天的优秀。而没有哪个工作团队有这么长的时间去磨练，百年企业已经是世所罕见了。可能还没形成大脑的管理模式，整个团队都已经消散了。
人类大脑的进化史经历了200万年，但进化从未停息。正如电影《超体》所呈现的境界，大脑的进化仍将继续下去。所以，“进化”二字也就是我们借鉴大脑管理模式的重要突破口。我们需要的不是一气呵成的理想状态，而是让团队不断的“进化”，在进化的过程中不断被自然选择。
可以通过简化模型的方式帮助团队借鉴大脑管理模式。核心依然是“有限的自由”五个字。
首先，团队应该有明确的分工。如果分工合理，则每个模块的工作都会有对应的人员，并且没有重叠部分或难以界定部分。如果有工作被遗忘，则说明分工不够完善；如果有工作界定不清，则说明分工不够细致。都可以反过来完善分工。
然后，每项分工都应该有不能突破的界限。比如出纳和会计的界限一样，绝对不能混淆或突破。但是这种界限必须是很基础很核心的，突破就可能引起质变的。如果连一个成员一上午去几次厕所都要限制，那肯定是不合理的。
最后，在不突破界限时应给予团队成员最大的自由。也就是说，只要团队成员在努力履行自己的分工职责时，不应被干预。他可以选择任何他喜欢的方式，只要达成正确的目标，并且不影响其他团队成员工作。
没有哪个团队能像200万年进化出来的人类身体这样完美，但是每个团队都可以从人脑管理身体上学习到更卓越的管理方法。