请问:我买了双鞋子,卖家上面写的偏小买大一码,我就买了40码,今天收到了就给我男友试一下结果大了,前面他还跟我说了一两句,后面我想换卖家直接没回我,我多次找他都从未回复我,我想要退款了卖家也没回我,我把鞋子寄回去那到时候系统会把钱给我吗?
你别点确认收货就行
追问过几天还不是要自动收货
追答你延长收货时间。你点退款了吗。
把你们聊天记录留好做为凭证。
追问今天才到货,也没延长也没退款就是不知道怎么办
追答你点退款,和卖家说话,不行就让淘小二介入。
你没点确认收货吧。
可是要经过卖家同意退款,但是他一直都没回我
追答你找淘宝客服问下